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政策與條款

私隱及用戶條款

私隱政策

我們致力保障你的個人資料私隱,本政策說明我們如何收集、使用及保護你的資料。

最後更新:2026 年 7 月

1. 資料收集

我們會收集你在註冊帳戶、下單、預約及聯絡客服時提供的個人資料,包括姓名、電話號碼、電郵地址、送貨地址及付款資料。我們亦會自動收集裝置資訊、瀏覽紀錄及 Cookie 數據,以改善服務體驗。

2. 資料用途

收集所得的個人資料將用於處理訂單、安排送貨及自提、提供醫療預約服務、客戶支援、發送訂單通知及推廣資訊(須經你同意)。未經你同意,我們不會將資料用於其他用途。

3. 資料保安

我們採用業界標準的加密及保安措施保護你的個人資料,防止未經授權的存取、披露或修改。僅獲授權的員工可在履行職務所需時存取相關資料。

4. 資料分享

我們不會向第三方出售你的個人資料。僅在以下情況下可能分享:完成訂單所需之物流及支付夥伴、法律要求、或經你明確同意。所有第三方均須遵守同等私隱保護標準。

5. 你的權利

你有權查閱、更正或要求刪除你的個人資料,亦有權撤回推廣資訊同意。如需行使上述權利,請透過客服渠道與我們聯絡。

6. Cookie 政策

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用戶條款

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最後更新:2026 年 7 月

1. 服務說明

本平台提供醫療用品網上購物、門店預約、遙距問診及外展服務。我們保留隨時修改、暫停或終止任何服務的權利,並會盡合理努力提前通知。

2. 帳戶責任

你須為帳戶及密碼的安全負責,並確保所提供的資料真實準確。如發現任何未經授權的帳戶使用,請立即通知我們。對於因帳戶管理不善導致的損失,我們概不負責。

3. 訂單與付款

所有訂單須在確認付款後方告生效。我們保留拒絕或取消訂單的權利。處方藥物須經藥劑師審核後方可發售。價格及庫存以訂單確認時為準。

4. 知識產權

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5. 責任限制

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6. 條款修改

我們保留隨時修訂本條款的權利,修訂後的條款一經發布即告生效。繼續使用本服務即表示你接受經修訂的條款。